Promover a inovação, a competitividade e a inserção tecnológica. Essa é a missão do projeto Digitalize-se, que foi selecionado para o 2º. edital do Digital.BR, uma iniciativa da Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) para selecionar projetos voltados à transformação digital de micro, pequenas e médias empresas das regiões Centro-Oeste, Nordeste e Norte do país.
O projeto Digitalize-se atua no estado de Sergipe, por uma rede de instituições formada pelo Sebrae/SE (unidade operacional executora), pela Universidade Federal de Sergipe (UFS), pela Secretaria de Estado do Desenvolvimento Econômico e da Ciência e Tecnologia, e pelo Instituto Fecomércio de Pesquisa e Desenvolvimento de Sergipe.
Nos dias 10 e 11 deste mês, a ABDI, representada pelo analista de Produtividade e Inovação da agência, Antônio Tafuri, realizou visitas técnicas a empresas e centros de inovação participantes do projeto em Aracaju e região. Na ocasião, o analista acompanhou o impacto das ferramentas digitais adotadas pelas empresas e ouviu depoimentos sobre os resultados alcançados.
“Temos aqui uma clara demonstração de como a digitalização pode impulsionar pequenas empresas, transformando suas operações e ampliando seu mercado”, afirmou Tafuri. “O Digitalize-se está atuando com excelência ao oferecer soluções práticas e personalizadas para os micro, pequenos e médios empresários, que são aqueles que empregam e geram renda em todo o país” completou.
Durante a visita, o analista também aproveitou a oportunidade para divulgar o edital E-commerce.BR , que visa e identificar, reconhecer e premiar soluções inovadoras que contribuam para inserir empresas de micro, pequeno e médio porte das regiões Centro-Oeste, Nordeste e Norte do país no comércio eletrônico. O edital está aberto para recebimento de propostas até o próximo dia 17 de fevereiro.
Tecnologia para todos
O projeto Digitalize-se estrutura uma plataforma capaz de identificar o nível de maturidade digital das empresas, propor planos de ação personalizados, implementar soluções e mensurar os resultados obtidos. Na fase piloto, 50 empresas participaram, das quais 49 concluíram o ciclo completo. Agora, o projeto avança para atender 180 empresas na fase de escala, com metas de aumento de 30% na maturidade digital e de 10% na produtividade geral.
As capacitações incluem treinamentos presenciais, on-line e videoaulas em temas, como desenvolvimento de websites, campanhas digitais e estratégias omnichannel, que integram diferentes canais de venda e atendimento para oferecer uma experiência unificada ao cliente, seja no ambiente físico ou digital. Também são oferecidas consultorias em gestão de estoque, canais de vendas e fidelização de clientes.
Durante a visita técnica, a ABDI acompanhou casos de sucesso de três estabelecimentos atendidos pelo Digitalize-se: o restaurante Caçarola, que teve melhorias significativas em visibilidade e profissionalização de sua comunicação digital; o Conviva Coworking, que otimizou seus canais digitais e implementou um programa de fidelidade; e o Merine Espaço Multicultural, que ajustou seu modelo de negócio e reposicionou sua marca no mercado.
Aline de Oliveira, proprietária do Merine, destacou o suporte recebido: “Estou muito realizada com o suporte do Sebrae por meio do projeto Digitalize-se. Desenvolvemos um caderno de tendências que orientou o desenvolvimento de todos os nossos produtos e confirmou que nossas ações estão alinhadas às tendências e demandas do mercado. Isso é fundamental para que a empresa trabalhe com informações reais e gere resultados efetivos”, afirmou.
