Com o avanço das tecnologias, uma nova ferramenta de inteligência artificial chamada DeepSeek foi lançada no início de 2025. Em resposta a esse avanço, o editorial do Explica Aí, ABDI convidou o gerente da Unidade de Tecnologia da Informação e Comunicação, Claudio Nadai (foto), para discutir os impactos e aplicações dessa nova IA, especializada no desenvolvimento de modelos de linguagem de grande porte.

Segundo Nadai, a adoção de ferramentas como o DeepSeek pode trazer inúmeros benefícios para a indústria e os negócios, impulsionando a automação de processos e a eficiência operacional. Entre as principais aplicações, se destaca o atendimento ao cliente, com chatbots e assistentes virtuais capazes de responder perguntas frequentes, solucionar problemas simples e encaminhar demandas mais complexas.

Outra aplicação relevante é o processamento de documentos. A inteligência artificial pode automatizar a leitura, análise e extração de informações de contratos, faturas e relatórios, reduzindo o tempo de execução e os custos dessas tarefas. “A utilização de IA nesse contexto não apenas otimiza a produtividade das empresas, mas também permite que os profissionais foquem em atividades mais estratégicas”, afirmou Nadai.

O que é o DeepSeek e quais suas principais funcionalidades e vantagens?

Nadai: A ferramenta DeepSeek é uma avançada inteligência artificial desenvolvida por uma startup chinesa que provocou um impacto significativo no setor de tecnologia em janeiro de 2025. Com código aberto e um custo operacional reduzido, a ferramenta oferece eficiência comparável ou até superior a outros modelos existentes, utilizando algoritmos otimizados e chips menos potentes em resposta às sanções dos Estados Unidos contra a China. A estreia do DeepSeek gerou instabilidade no mercado, levando a quedas expressivas nas ações de grandes empresas de tecnologia.

O modelo se destaca por suas múltiplas funcionalidades, incluindo criação e análise de conteúdo, desenvolvimento de códigos, análise de dados, automação de tarefas e suporte técnico e educacional. Além disso, a IA se diferencia pela transparência, permitindo que os usuários acompanhem o raciocínio do sistema para cada resposta gerada. A acessibilidade também é um ponto forte: o modelo mais avançado da ferramenta pode ser utilizado gratuitamente, democratizando o acesso à inteligência artificial.

Como essa ferramenta pode ser aplicada na indústria e nos negócios?

A adoção do DeepSeek pode transformar diversos setores industriais e empresariais. No atendimento ao cliente, chatbots e assistentes virtuais baseados na IA podem automatizar respostas a perguntas frequentes e solucionar problemas simples. Na automação de processos, a ferramenta otimiza a leitura e análise de documentos como contratos e faturas, reduzindo custos e aumentando a eficiência operacional.

No setor de marketing e publicidade, a inteligência artificial auxilia na produção de conteúdos personalizados para campanhas, além de gerar relatórios analíticos detalhados para orientar decisões estratégicas. No desenvolvimento de produtos e serviços, a IA pode criar protótipos digitais e sugerir melhorias com base em tendências de mercado e no feedback dos consumidores.

Outra vantagem do DeepSeek está na análise de dados. A ferramenta permite prever tendências de mercado, analisar padrões de consumo e otimizar operações internas. Empresas podem utilizar a IA para recomendar produtos e personalizar a experiência dos clientes, aumentando a fidelização. Na área de recursos humanos, o sistema auxilia na triagem de currículos e no treinamento de funcionários, criando programas personalizados com base nas necessidades individuais.

A segurança e conformidade também são beneficiadas com o uso da IA, que pode identificar atividades suspeitas e garantir que as operações estejam em conformidade com regulamentações. Além disso, a ferramenta pode contribuir para estratégias de sustentabilidade, otimizando o uso de recursos naturais e avaliando o impacto social das atividades empresariais.

O aplicativo DeepSeek pode impactar a geração de empregos e a qualificação profissional?

O avanço do DeepSeek e de outras inteligências artificiais pode tanto criar oportunidades de trabalho quanto automatizar funções existentes. A demanda por especialistas em IA, cientistas de dados e engenheiros de software tende a crescer, impulsionando o mercado de trabalho em áreas técnicas. Setores emergentes, como robótica e saúde personalizada, também devem gerar novas vagas.

Por outro lado, funções repetitivas e de baixa complexidade podem ser substituídas por automação, exigindo que profissionais se adaptem a novas realidades. Isso reforça a necessidade de qualificação profissional e requalificação da força de trabalho. O conhecimento em IA será um diferencial não apenas para especialistas da área, mas também para profissionais de outros setores que precisem lidar com essas tecnologias no dia a dia.

De que forma as tecnologias de IA generativa podem impulsionar a economia? Como está esse cenário no Brasil?

O avanço das plataformas de IA envolve oportunidades e desafios. A segurança cibernética é uma preocupação crescente, pois sistemas de IA podem ser alvo de ataques ou usados para disseminação de desinformação. Questões éticas, como viés algorítmico e privacidade de dados, também estão em debate. A corrida tecnológica entre empresas para desenvolver os modelos mais avançados pode acelerar inovações, mas também levanta preocupações sobre monopólios e concentração de poder.

A falta de profissionais qualificados na área de IA é outro obstáculo, reforçando a importância de investimentos em capacitação técnica e na introdução do ensino de IA desde a educação básica. A transparência no uso de dados e a criação de ferramentas para combater a desinformação são essenciais para garantir um desenvolvimento responsável dessas tecnologias.

O futuro das plataformas de IA será marcado por transformações profundas, e o equilíbrio entre inovação, ética e segurança será determinante para que esses avanços beneficiem a sociedade como um todo. Se bem utilizada, a inteligência artificial pode ser uma aliada poderosa para impulsionar o crescimento econômico e promover o desenvolvimento sustentável.